Toda la información de tus clientes, leads y prospectos se aloja en tu CRM. De ahí la importancia que elijas muy bien el software. En esta nota te contamos cuáles son las preguntas clave para adquirir el mejor CRM para tu negocio. 1. ¿Va con tu empresa? Los CRM no son software “One size fits all”. Cada uno tiene características diferentes que le pueden ser útiles a tu empresa. O no. Es por ello...
El CRM es probablemente uno de los activos más valiosos para un departamento de ventas B2B. Permite hacer un seguimiento detallado de la relaciones con los clientes y abre camino a nuevas oportunidades. A continuación compartimos 5 de los CRMs más elegidos por las PyMEs. 1. Pipedrive Se destaca por su interfaz user-friendly y ultra simplificada, que permite a los usuarios hacer un seguimiento...
Cuanto más complejo es tu proceso de venta, más se manifiesta la necesidad de usar campañas Account Based Marketing (nosotros las llamamos “Cuentas Foco”).En una nota anterior te contamos en qué consiste una estrategia de Account Based Marketing. Ahora vamos a contarte cómo hacemos este tipo de campañas en nuestra agencia. Recapitulando… Las campañas con Cuentas Foco buscan generar...
Hola 🙂 En una entrega anterior, les hablé de las alternativas impresas que tienen las empresas B2B para posicionar su marca a través de publicidad. Pero también mencioné que los medios offline no son para todas las empresas. En esta oportunidad quiero hablarles sobre las mejores opciones para publicitar con alcance efectivo y ajustadas a presupuestos más reducidos. Publicidad online: pros y...
Cuando una PyME B2B quiere darse a conocer en su rubro y comienza a buscar canales para publicitarse, suelen generarse confusiones: ¿Qué le conviene a mi empresa?, ¿Qué canales son efectivos (y cuáles no) para los negocios B2B? Son preguntas que, de quedar sin respuesta, suelen derivar en errores en la elección del mix de medios ¡Y en pérdida de dinero! Queremos ayudarte a que des con la mezcla...
Hola 🙂 Hoy me gustaría hablarte sobre algo que como marketer B2B me ha pasado y he querido muchas veces: que mis amigos de ventas me cuenten “qué ha pasado con los leads”. Es duro, por lo general cada uno está en su mundo, y el equipo de ventas no se toma tiempo de dar feedback (y es lógico, su cabeza no está pensando en reportes de feedback, ¡Sino en vender!) Pero, ¿Cómo podemos...
En una nota anterior, hablamos de la función de la Generación de Demanda como un proceso que motoriza las ventas. ¿Cómo ponemos en marcha este proceso? Para saberlo, nada mejor que desmembrarlo y analizarlo parte por parte… Comenzando a hacer ruido La Generación de Demanda es una actividad clave para los negocios B2B: mantener a nuestra empresa y su oferta en la mente de nuestro prospecto...
La generación de leads es un proceso en el cual “un suspect” (contacto que sospechamos puede ser un potencial cliente) manifiesta un interés concreto en nuestra oferta de servicios. ¿Cómo funciona este proceso de convertir leads en clientes? Es el tema que trataremos en esta nota. ¿Por qué necesitás generar leads? Los leads son el combustible que hace que tu negocio siga en marcha...
Recuerdo la primera vez que alguien me preguntó la diferencia entre Lead Generation (Generación de Leads) y Demand Generation (Generación de Demanda). Fue en un Bootcamp sobre Generación de Demanda para partners de Microsoft. Recuerdo también que, mientras respondía, “me cayó una ficha”: Sin generación de demanda, se hace mucho más difícil generar leads. “La Generación de Demanda es a los Leads...
Cuando comenzó este siglo (!!!), allá por los primeros años del 2.000, me encontraba trabajando en un partner de Oracle, que vendía soluciones de Business Intelligence y Business Performance Management para ejecutivos de Finanzas, Operaciones, etc. Era el típico proceso de venta consultiva, ciclos de venta laaargos, muchos actores involucrados en el proceso de decisión, y el departamento de...