Toda la información de tus clientes, leads y prospectos se aloja en tu CRM. De ahí la importancia que elijas muy bien el software. En esta nota te contamos cuáles son las preguntas clave para adquirir el mejor CRM para tu negocio. 1. ¿Va con tu empresa? Los CRM no son software “One size fits all”. Cada uno tiene características diferentes que le pueden ser útiles a tu empresa. O no. Es por ello...
El CRM es probablemente uno de los activos más valiosos para un departamento de ventas B2B. Permite hacer un seguimiento detallado de la relaciones con los clientes y abre camino a nuevas oportunidades. A continuación compartimos 5 de los CRMs más elegidos por las PyMEs. 1. Pipedrive Se destaca por su interfaz user-friendly y ultra simplificada, que permite a los usuarios hacer un seguimiento...
Hola 🙂 En una entrega anterior, les hablé de las alternativas impresas que tienen las empresas B2B para posicionar su marca a través de publicidad. Pero también mencioné que los medios offline no son para todas las empresas. En esta oportunidad quiero hablarles sobre las mejores opciones para publicitar con alcance efectivo y ajustadas a presupuestos más reducidos. Publicidad online: pros y...
Cuando una PyME B2B quiere darse a conocer en su rubro y comienza a buscar canales para publicitarse, suelen generarse confusiones: ¿Qué le conviene a mi empresa?, ¿Qué canales son efectivos (y cuáles no) para los negocios B2B? Son preguntas que, de quedar sin respuesta, suelen derivar en errores en la elección del mix de medios ¡Y en pérdida de dinero! Queremos ayudarte a que des con la mezcla...
En mi trabajo me la paso hablando de “Lead”. Y noto que el significado del concepto varía con bastante frecuencia… Tanto que decidí hacer esta nota para intentar definirlo en todas sus posibilidades! Espero lograrlo, y si alguien especialista me quiere ayudar con su comentario, entonces bienvenido!. En términos generales un LEAD es una persona que, en nombre propio (B2C) o de...
Cuando comenzó este siglo (!!!), allá por los primeros años del 2.000, me encontraba trabajando en un partner de Oracle, que vendía soluciones de Business Intelligence y Business Performance Management para ejecutivos de Finanzas, Operaciones, etc. Era el típico proceso de venta consultiva, ciclos de venta laaargos, muchos actores involucrados en el proceso de decisión, y el departamento de...
El éxito (en marketing b2b y en todos los órdenes de la vida) se trata de alcanzar resultados. Los resultados son la consecuencia de acciones sostenidas en función de una visión, una línea de acción, lo que se llama una estrategia. Tu generación de demanda no puede ser exitosa si antes no fue pensada y puesta en un plan de acción. Sin embargo más del 60% de las empresas no cumplen con este...
Generar demanda implica en buena parte generar leads, cultivarlos y conducirlos por un proceso hasta el pipeline de oportunidades. Una buena parte de este proceso sucede en el canal digital, de ahí la importancia de tener una plataforma preparada para recibir el tráfico, convertir visitantes en leads y luego madurar esos leads hasta que estén preparados para ser contactados por un ejecutivo...
La web es una parte esencial en la estrategia de generación de demanda B2B; sin embargo, en la mayoría de los casos es uno de los aspectos más descuidados. Muchas empresas B2B mantienen websites como folletos online en lugar de entender la web como un canal de venta abierto 24/7. Hemos agrupado en 11 prácticas y algunos consejos para hacer que tu website se destaque y obtenga mejores resultados...
Cómo flashear al CEO con tu informe de marketing ¡Hola! 🙂 Hoy te voy a hablar de un tema que te toca de cerca, al menos una vez al mes ;): Los reportes de marketing. Los que trabajamos en esta bendita área sabemos que todo el tiempo tenemos que estar mostrando y demostrando lo que logramos, justificando la inversión, explicando el ROI. Y no hay mejor manera de plasmar nuestro trabajo que con un...
En 1.999 comencé a trabajar en Marketing B2B. Desde entonces he participado en decenas de campañas de Generación de Demanda en el Sector IT, Internet, SaaS y Servicios Profesionales. La idea de este blog es compartir y aprender los unos de los otros.